emobileの端末を夜中(21:00以降)に落とすとどうなるか?
端末の停止は翌朝9:00までできない。
つまり、拾った方は、9:00までなんと9時間、電話メールが使い放題になるとのこと。ウマー。(じゃないけど)
http://emobile.jp/support/online/procedure.html#sec13
盗難・紛失
盗難や紛失などによりご利用の一時中断をご希望の場合は、契約者ご本人よりイー・モバイル カスタマーセンターへお問い合わせください。
※ | 21:00〜翌9:00までの間は音声録音となります。その場合はご利用停止は翌朝9:00以降となりますのであらかじめご了承ください。 |
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※ | 一時中断をしている期間中も月額料金、オプション使用料は発生いたします。 |
音声録音で入れてみたが、本当に留守電。誰かの家の個人宅の留守電にかけていると思えばOK。
私は、プリペイドで、iPhoneからアクセスしたら、ロックされてしまった。盗難ではないけど、こちらもケースとしては同じ。メールも留守電も対応していただけるのは明日らしい。
これもアンロックは、メール、電話でも夜中は無理。従量制でがんばるしかない。
行き着く先は、オートチャージで青天井。危険オートチャージ!!!
帯域制限もされたことだし、解約することにした。
正直、WIMAXが出たこともあるので、魅力はかけらもないから、後悔もない。
emobileのサービスレベルからすると惨めですら感じる。売るだけ売ってあとしらねぇという点で。事実だからしょうがない。担当者の問題じゃなくて、企業のスタンスの問題かと思われる。クレーマーと思うならばそう思っていただいていいけど、少なくとも24時間対応の口を持っている従来のキャリアの隣で販売しないでほしい。買うとき(私の場合は、解約後のプリペイドを進めるときにこの話をしてほしかった。売るためにには仕方がないのか?)
WIMAXが絶対におすすめ!
ちなみに携帯を紛失したときの対応状況。
Docomo
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/trouble/index.html
24時間対応!
Softbank
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/help/
24時間対応!
AU by KDDI
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/index.html#tel
24時間対応!
Wilcom
http://www.willcom-inc.com/ja/support/steal/
24時間対応!
UQ
http://www.uqwimax.jp/service/support/faq/detail0101.html
24時間対応!
b-mobile
http://www.bmobile.ne.jp/support/contact/helpcall.html
月~金 9:00-18:00(祝祭日を除く)
これはきつい。まぁしょうがないかな、サービス的に。